Neat، هل الشركة المصنّعة لأجهزة AV بمستوى اسمها؟

قبل إصدار أي حكم على ما إذا كانت Neat قد استحقت موقعها في السوق أم أنها ببساطة أحرقت شيكاً سخياً من Zoom، يفيد أن نعرف ما هي Neat فعلاً: من بناها، وما الذي تبيعه، وكيف تُسعَّر منتجاتها. هذا المقال يضع تلك الأرضية. سؤال “حصة سوقية حقيقية أم إنفاق بلا عائد” له مقاله الخاص لاحقاً — هذا فقط لترتيب الحقائق.

من بنى Neat، وما جذورهم؟

تأسست Neat في أوسلو، النرويج، مطلع 2019، على يد Simen Teigre بمشاركة المؤسسَين المشاركَين Ivar Johnsrud وHaakon Sporsheim. أطلقت الشركة نفسها علناً في مؤتمر Zoomtopia الخاص بـZoom في أكتوبر 2019، مع Zoom شريكاً للإطلاق ومستثمراً مبكراً.

المسيرة المهنية لـTeigre تمر مباشرةً عبر أهم صفقة استحواذ في تاريخ صناعة مؤتمرات الفيديو. أمضى خمس سنوات في Tandberg، الشركة النرويجية الرائدة في مؤتمرات الفيديو، ووصل إلى منصب نائب رئيس إدارة المنتجات، ثم انتقل إلى Cisco بعد استحواذها على Tandberg عام 2009، ليصبح مديراً أول يقود فريق منتجات مؤتمرات Cisco الموحدة. ومن هناك أسّس وأدار Pexip، شركة التشغيل البيني للفيديو التي أُدرجت في بورصة أوسلو عام 2020، قبل أن يؤسس Neat. وقبل كل ذلك، كانت وظيفته الأولى قطف الفراولة في مزرعة خارج أوسلو — تفصيل يذكره كثيراً في مقابلاته حتى أصبح جزءاً من قصة تأسيس الشركة.

النسب التأسيسي من Tandberg يمتد أبعد من Teigre وحده. مدير المنتجات في Neat، Odd Johnny Winge، وشريكه الاستثماري Fredrik Halvorsen كانا قد باعا كلاً من Tandberg وشركة البنية التحتية للفيديو Acano لـCisco سابقاً. هذا الإرث نفسه تحوّل إلى نقطة توتر قانونية: في مطلع 2020، رفعت Cisco دعوى قضائية ضد Winge وTeigre وعدد من الموظفين السابقين في Cisco المرتبطين بـNeat، متهمةً إياهم بإساءة استخدام أسرار تجارية مرتبطة بأدوارهم السابقة. نفّذت السلطات النرويجية تفتيشات في إطار القضية، وأنكر المدّعى عليهم ادعاءات Cisco عبر محاميهم. يجدر التوضيح: كانت هذه نزاعاً قانونياً لا إدانةً بأي خطأ، ولا يبدو أنها أبطأت إطلاق منتجات Neat أو علاقتها مع Zoom.

ما الذي تبيعه Neat فعلاً؟

يُبنى كتالوج Neat حول فئات حجم الغرفة لا حول جهاز رائد واحد:

• Neat Bar — نقطة الدخول، بما فيها نسخة BYOD فقط تدير الاجتماعات مباشرةً من الحاسوب المحمول عبر USB-C، مخصصة للغرف الصغيرة إلى المتوسطة.
• Neat Bar Generation 2 — الشريط المتوسط الحالي، مع وضع BYOD ودعم شاشتين وجهاز Neat Pad المزود بمستشعرات بيئية كملحق قياسي.
• Neat Bar Pro — الرائد للغرف الكبيرة، مبني حول كاميرا 50 ميغابيكسل ومصفوفة توجيه ضوئي بـ16 ميكروفوناً مقترنة بأربعة ميكروفونات تتبع مخصصة، والوحيد في السلسلة الذي يدعم ثلاث شاشات في Zoom Rooms.
• Neat Board 32 وBoard 50 وBoard Pro — أنظمة غرف شاشة لمسية متكاملة (32 و50 و65 بوصة على التوالي) تدمج السبورة البيضاء والتعليقات التوضيحية مع الاجتماع نفسه.
• Neat Frame — شاشة لمسية بتوجه عمودي مبنية للمساحات الفردية أو الثنائية: المكاتب الفردية والأكشاك وزوايا الاجتماعات الصغيرة.
• Neat Pad والأحدث Neat Pad Pro — وحدة التحكم باللمس وشاشة جدولة الغرف المقترنة مع الأشرطة واللوحات، وتعمل أيضاً كشاشة توافر مواجهة للممر.
• Neat Center — جهاز مرافق على طاولة الاجتماعات مصمم للإبقاء على المشاركين الحاضرين في الغرفة مؤطَّرين وجهاً لوجه أمام المشاركين عن بُعد، معالجاً الشكوى الشائعة من تقطّع الصورة لمن يجلسون في أطراف الطاولة.

الجانب البرمجي له علامته التجارية الخاصة. Neat Symmetry هي ميزة التأطير بالذكاء الاصطناعي لدى الشركة، تكتشف كل شخص في الغرفة وتؤطره منفرداً بدلاً من الاعتماد على لقطة عريضة واحدة. Neat Pulse هو طبقة إدارة الأجهزة والتحليلات لفرق تقنية المعلومات التي تشغّل أساطيل من أجهزة Neat. على صعيد الترخيص، وسّعت Neat نطاقها تدريجياً خارج أصولها المرتبطة بـZoom فقط: وصل دعم Microsoft Teams Rooms الأصلي عام 2021، ويضم الكتالوج الآن Google Meet أيضاً إلى جانب دفع BYOD متنامٍ — أُطلق Neat Select في فبراير 2025، وأُعلن عن Neat Open، وهو عرض BYOD مُدار سحابياً، للوصول المبكر في ISE 2026.

كم تكلّف غرفة Neat فعلاً؟

تتفاوت أسعار القائمة حسب الموزع والمنطقة والعروض الجارية، فعامل ما يلي مقياساً للحجم لا عرضاً ثابتاً. عند الطرف الأدنى، تقع Neat Bar بوضع BYOD وNeat Frame في نطاق 599–699 دولار. Neat Bar Generation 2 المصحوبة عادةً بـNeat Pad تبلغ نحو 4,290–4,690 دولار. حزمة Neat Bar Pro للغرف الكبيرة تتراوح من نحو 5,700 إلى 6,690 دولار حسب التهيئة. تتدرج اللوحات مع حجم الشاشة: يبدأ Board 32 من قرب 3,990 دولار، وBoard 50 من قرب 5,990–6,390 دولار، وBoard Pro (65 بوصة) من قرب 7,490 دولار. أما Neat Center المستقل فيبلغ نحو 2,490 دولار.

وصفت إحدى لجان المراجعة المستقلة الموقف بصراحة: فيما يخص Bar Pro تحديداً، يجلس سعره دون عرض Poly الرائد للغرف الكبيرة لكن فوق تهيئة Rally Bar مماثلة من Logitech — ما يضع Neat كخيار متميز دون أن يكون الأغلى، لا خياراً اقتصادياً ولا المقعد الأعلى تكلفة على الطاولة. لا شيء من هذا يتضمن ترخيص Zoom Rooms أو Microsoft Teams Rooms، الذي لا تدرجه Neat في حزمها وينبغي شراؤه منفصلاً من المنصة نفسها. تشغّل Neat أيضاً طبقة اشتراكها الخاصة، Neat as a Service (NaaS)، أُطلقت عام 2020، تجمع الأجهزة والدعم المتميز والضمان الممتد في رسوم دورية بدلاً من الشراء المباشر.

من يموّل نمو Neat؟

Zoom هي المموّل الرئيسي لـNeat. عبر ثلاث جولات تمويلية، بلغ إجمالي استثمار Zoom في Neat 41 مليون دولار، دافعاً تقييم الشركة إلى نحو 640 مليون دولار اعتباراً من جولة سبتمبر 2021 — أحدث رقم تقييم عام متاح. بحلول الربع الرابع من 2024، أفادت Neat بأنها باعت أكثر من 400,000 جهاز لأكثر من 17,000 عميل في أكثر من 75 دولة، مع نمو مبيعات ذلك الربع بأكثر من 40% على أساس سنوي، وارتفاع عدد موظفيها في النرويج بقرابة 20% مطلع 2025. تشير الشركة أيضاً إلى البيت الأبيض كعميل، وُرد ذلك في مقابلة عام 2022 تناولت الاستخدام إبان إدارة بايدن — نقطة بيانات تاريخية لا تأكيداً راهناً لمن يستخدم ماذا اليوم.

بنت Neat برنامجاً رسمياً للقنوات أواخر 2020 بقيادة Rick Snyder، رئيس قنوات سابق في Cisco، مبتعدةً عن نموذجها الأصلي القائم على البيع المباشر للعملاء. أعلنت Neat أن إيرادات القناة نمت بنحو ثلاثة أضعاف ربعاً بعد ربع منذ إطلاق ذلك البرنامج، وإن كان هذا معدل نمو مُبلَّغاً ذاتياً لا رقماً مطلقاً، والشركة لا تنشر إجمالي إيراداتها.

تغيّرت القيادة أكثر من مرة منذ التأسيس. تنحّى Teigre عن دور الرئيس التنفيذي في مرحلة ما بعد نمو الشركة المبكر؛ ثم قادت Janine Pelosi الشركة خلال مرحلة وصفتها الشركة نفسها بالانتقال “من منافس مُخلّ إلى قوة مؤسسية مهيمنة”. في مارس 2026، عيّنت Neat Javed Khan رئيساً تنفيذياً خلفاً لـPelosi. شغل Khan سابقاً منصب نائب الرئيس التنفيذي الأول والمدير العام لقسم Cisco Collaboration، حيث قاد تحديث محفظة Webex خلال التحول إلى العمل عن بُعد، وتولى مؤخراً منصب نائب الرئيس التنفيذي للأنظمة الذكية في Aptiv. جاء تعيينه مُؤطَّراً صراحةً حول دفع الذكاء الاصطناعي والحوسبة الطرفية إلى أجهزة Neat — إجراء المعالجة محلياً داخل الجهاز في الغرفة لا في السحابة.

أين تقع Neat مقارنةً بـLogitech وPoly وCisco؟

قُدِّر سوق أجهزة مؤتمرات الفيديو الإجمالي بنحو 7.03 مليار دولار عام 2025 ومن المتوقع أن يبلغ 16.41 مليار دولار بحلول 2031. في ذلك السوق، تحتل Cisco الموقع الأقوى في شحنات أجهزة الترميز الآمن للمؤسسات، وتتصدر Logitech من حيث حجم الملحقات USB، ويغطي الكيان المدمج HP-Poly نطاقاً واسعاً من الفئة المتوسطة من السماعات إلى أنظمة غرف الاجتماعات الكاملة. لا تُذكر Neat ضمن القادة بالحجم في تلك التصنيفات — موقعها أقرب إلى المتخصص المدفوع بالتصميم لا إلى اللاعب الثلاثة الأوائل من حيث عدد الشحنات.

يظهر هذا التموضع المتخصص باستمرار في المراجعات. حظيت Neat Bar Pro بثناء على دقة كاميرتها ومدى ميكروفوناتها، إذ وصفت إحدى اللجان مصفوفة الـ16 ميكروفون بالتوجيه الضوئي بأنها من أكثر ما اختبرته قدرةً في شريط فيديو مدمج. حظيت Neat Board بثناء مماثل على بساطة التشغيل الفوري ووضوح الصوت. أدرج تقرير Frost Radar الصادر في ديسمبر 2025 عن Frost & Sullivan حول التعاون عبر الفيديو Neat ضمن الشركات المُوضَّعة جيداً للنمو والابتكار المستقبلي في هذه الفئة. على الجانب النقدي، كانت الشكوى الأكثر تكراراً في المراجعات الأولى تتعلق بالارتباط بمنصة واحدة — أشار أحد مراجعي Gartner Peer Insights إلى أن جهازه “لا يعمل إلا مع Zoom”، وهو قيد مرتبط بالجيل الأول من أجهزة Neat قبل إضافة دعم Microsoft Teams وGoogle Meet.

هل وصلت Neat فعلاً إلى الخليج العربي وشمال أفريقيا؟

أجهزة Neat متوفرة ومُصدَّرة من موزعي AV مقرّهم الإمارات، بما فيهم موردون دبيون يشحنون إلى السعودية وعُمان والبحرين والكويت وقطر، وكذلك إلى أسواق شمال وشرق أفريقيا. هذا الحضور حقيقي، لكنه يقع داخل كتالوج أوسع لا يبرز فيه Neat — يُدرج الموزعون Neat Bar وBar Pro وBoard وFrame جنباً إلى جنب مع Yealink وHP Poly وLogitech وJabra كخيارات متوازية، لا كعلامة يطلبها العملاء تحديداً. تصنيف أحد الموزعين الإقليميين لأسرع العلامات تداولاً في نشرات الشركات والضيافة في السعودية وقطر والبحرين يذكر Yealink وHP Poly وLogitech بالاسم — لا تُذكر Neat في تلك القائمة.

هذا ليس حكماً على ما إذا كانت Neat تنجح أو تتعثر في هذه المنطقة — إنه نقطة البداية فقط. التوزيع دون طلب هو بالضبط النوع من التفاصيل التي تحتاج إلى تفكيك صحيح بأرقام حقيقية، قبل أن يصف أحد Neat بأنها قصة حصة سوقية حقيقية أو رهان مكلف لم يؤتِ ثماره بعد. هذا آتٍ.

المصادر والمراجع

1. Neat | Zoom Partner — partner.zoom.com/solutions/neat
2. TechRound, “A Chat with Simen Teigre, CEO at Video Conferencing Start-Up: Neat” — techround.co.uk
3. IDG Connect, “C-suite career advice: Simen Teigre, Neat” — idgconnect.com
4. AV Magazine / AVI TV, “Simen Teigre, Neat” — avinteractive.com
5. Channelnomics, “Neat Embraces Distribution After Starting with Direct-to-Customer Model” — channelnomics.com
6. AVNation TV, “Cisco sues employees of Norwegian startup for theft of trade secrets” — avnation.tv
7. TheLayoff.com, discussion thread referencing Cisco’s lawsuit — thelayoff.com
8. CanvasBusinessModel.com, “What is Brief History of Neat Company?” — canvasbusinessmodel.com
9. Business Wire, “Neat Launches Subscription Service for Zoom Customers Outside the US” — businesswire.com
10. Zoom.com, “Zoom Invests Additional $30 Million in Neat to Further Innovate the Modern Workspace” — zoom.com
11. CB Insights, “Neat Raised $30M For Hardware To Improve Zoom Meetings” — cbinsights.com
12. CB Insights, Neat company profile — cbinsights.com/company/neat-1 / financials
13. Tracxn, Neat company profile — tracxn.com
14. PitchBook, Neat company profile — pitchbook.com
15. Business Wire, “Neat Appoints Javed Khan as CEO to Lead AI Transformation” — businesswire.com
16. Installation, “Neat appoints CEO with AI and edge computing pedigree” — installation-international.com
17. Commercial Integrator, “Neat Appoints Javed Khan as CEO” — commercialintegrator.com
18. CX Foundation, “Neat Appoints Javed Khan as CEO, Signals Shift Toward Edge Computing” — cxfoundation.com
19. neat.no, company leadership page — neat.no/company
20. Mordor Intelligence, “Video Conferencing Hardware Market Size & Growth to 2031” — mordorintelligence.com
21. Omdia, “Enterprise Videoconferencing Equipment and Peripherals Market Tracker” — omdia.tech.informa.com
22. atrete IT consultants, “Hardware manufacturers for video room solutions in comparison” — atrete.ch
23. UC Today, “The Top Meeting Room Devices Vendors for 2025” — uctoday.com
24. UC Today, “Neat Board Review: Great Collaboration Across the Board” — uctoday.com
25. Profound Technologies, “Neat Bar Pro” review — profound-tech.com
26. Gartner Peer Insights, Neat Bar reviews — gartner.com
27. us.neat.no, product pages — products, Bar Pro, Bar 2, Board Pro, Board, Pad
28. AVI-SPL Shop, Neat reseller pricing — shop.avispl.com
29. Smartboards.com, Neat reseller pricing — smartboards.com
30. Vector Dubai (VDS), “Neat Video Conferencing Dubai” — vdsae.com
31. Datavox, “Video Conferencing Systems Dubai” — datavox.ae
32. Granteq, “Video Conferencing Systems & Solutions” — granteq.com