بنت Jabra سلسلتَي سماعات لمراكز الاتصال. فلماذا لا يزال كثير من مشتري الخليج يطلبون Evolve بدلاً منهما؟
أمضيت نحو خمس سنوات داخل مراكز اتصال تعمل بنظام التعهيد الخارجي قبل أن أبيع سماعة رأس واحدة، لذا أعرف على ماذا يتنازع الموظفون في الصالة. رأيت أناساً يتجادلون على آخر سماعة BIZ 1500 USB في الدرج، ورأيت الأشخاص أنفسهم لا يهتمون إطلاقاً باسم السماعة طالما أنها تعمل ثماني ساعات. ثم انتقلت إلى الجانب الآخر، أبيع…