Entrez dans la plupart des bureaux modernes du Golfe arabe et vous remarquerez que le siège a clairement fait l’objet d’une réflexion — soutien lombaire, accoudoirs réglables, un prix quelque part entre 600 et 1 500 dirhams/riyals parce que tout le monde s’accorde à dire que passer huit heures par jour assis mérite un vrai…
Les casques portent une réputation tenace d’équipement de centre d’appels — quelque chose qu’un agent porte parce qu’il est au téléphone toute la journée, pas quelque chose dont un employé de bureau ordinaire, un employé hybride ou un préparateur de commandes aurait jamais besoin. Cette hypothèse rétrécit le marché et passe à côté de la…
Entrez dans presque n’importe quel bureau qui a renouvelé son matériel depuis 2021, et il y a de bonnes chances qu’une caméra ou un casque Logitech trône sur le plan de travail — une marque que la plupart des gens associaient aux souris et claviers, pas à la vidéo et à l’audio professionnels. Ce virage…
Si la gamme BIZ est le casque que les distributeurs avaient l’habitude de stocker régulièrement parce qu’il est fiable et abordable, la gamme Engage est celle que Jabra a conçue pour être véritablement le haut de gamme — la ligne destinée précisément aux organisations qui veulent ce qui se fait de mieux, pas seulement la…
HP Poly ressemble à un nom unique et bien rangé. Regardez-y de plus près, et c’est en réalité une formule qui cache trois géants technologiques d’entreprise distincts empilés les uns sur les autres — Plantronics, Poly, et HP — chacun une puissance industrielle sérieuse à part entière avant que toute cette fusion n’ait lieu. Contrairement…
Si vous avez travaillé sur un plateau de centre de contact n’importe où dans le Golfe Arabique, en Afrique du Nord ou en Asie du Sud au cours des quinze dernières années, il y a de fortes chances que vous ayez porté l’un de ces trois casques sans jamais vraiment connaître leur nom : le…
Le QD (Quick Disconnect) ne sert pas vraiment à débrancher son casque pour aller aux toilettes. C’est ce petit connecteur en plastique qui permet aux fabricants de vendre la même référence de casque pour fonctionner avec Cisco, Avaya, Yealink et une centaine d’autres marques de téléphones — sans fabriquer un seul nouveau produit. Demandez à…
